Terma dan Syarat 66aa — Garis Panduan Platform Rasmi

1 Penerimaan Terma

Dokumen Terma dan Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan platform 66aa ("Platform"). Dengan melengkapkan proses pendaftaran, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau sekadar melayari platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.

Terma ini berkuat kuasa bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian menyeluruh antara anda dan 66aa. Sekiranya terdapat percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma dan Syarat ini akan menjadi rujukan utama.

Penerimaan terma ini adalah berterusan — setiap kali anda log masuk ke platform, anda mengesahkan semula persetujuan anda terhadap versi terma yang terkini pada masa tersebut. Oleh itu, kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan.

2 Kelayakan Akaun

Untuk menggunakan platform 66aa, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada masa pendaftaran dan semasa menggunakan platform.
• Bukan warganegara atau pemastautin di mana-mana bidang kuasa yang melarang atau menyekat penggunaan platform permainan dalam talian.
• Belum pernah diharamkan atau digantung daripada platform 66aa sebelum ini.
• Bertindak atas kapasiti diri sendiri dan bukan sebagai agen atau perwakilan pihak lain.
• Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang atau perintah mahkamah yang menghalang anda daripada menggunakan perkhidmatan seumpama ini.

Anda juga bertanggungjawab untuk memastikan bahawa penggunaan platform ini adalah sah di tempat anda berada. 66aa tidak bertanggungjawab atas sebarang kesalahan undang-undang yang timbul akibat penggunaan platform di kawasan yang tidak dibenarkan.

3 Pendaftaran & Pengesahan Identiti

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun di platform 66aa. Pemilikan berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang sama sekali, dan sebarang akaun duplikasi yang dikesan akan ditamatkan tanpa notis terlebih dahulu, dan semua dana dalam akaun berkenaan tertakluk kepada semakan.

Maklumat Pendaftaran

Anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan lengkap semasa pendaftaran, termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel dan tarikh lahir. Memberikan maklumat palsu adalah pelanggaran serius Terma ini dan boleh menyebabkan penamatan akaun segera.

Proses KYC (Kenali Pelanggan Anda)

Sebelum membuat pengeluaran buat pertama kali, atau apabila nilai kumulatif transaksi mencapai ambang tertentu, 66aa akan meminta anda melengkapkan proses KYC. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan (MyKad) atau pasport yang sah
• Bukti alamat terkini (bil utiliti atau penyata bank dalam tempoh 3 bulan)
• Penyata bank atau bukti pemilikan kaedah pembayaran yang digunakan

Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja. Pengeluaran akan diproses sebaik sahaja pengesahan selesai. Ini bukan untuk menyusahkan anda — ia adalah langkah perlindungan yang memastikan tiada sesiapa yang boleh mengambil wang dari akaun anda selain anda sendiri.

4 Deposit & Pengeluaran

Platform 66aa menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia termasuk DuitNow, FPX, Maybank2u, CIMB Clicks, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Semua transaksi diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) tanpa sebarang yuran penukaran mata wang.

Syarat Deposit

• Had deposit minimum: RM 10 setiap transaksi
• Had deposit maksimum harian bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran
• Deposit dikreditkan ke akaun dalam masa beberapa saat selepas pengesahan bank
• 66aa tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit

Syarat Pengeluaran

• Had pengeluaran minimum: RM 50 setiap permintaan
• Pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh 5 hingga 15 minit pada waktu perbankan biasa
• Kaedah pengeluaran mesti sepadan dengan kaedah deposit yang digunakan
• KYC mesti diselesaikan sebelum pengeluaran pertama diluluskan
• Permintaan pengeluaran yang diterima di luar waktu perbankan mungkin diproses pada hari bekerja berikutnya

66aa berhak untuk menangguhkan atau menolak permintaan pengeluaran yang menimbulkan syak wasangka penipuan, pengubahan wang haram atau pelanggaran Terma ini. Dalam kes sedemikian, pasukan pematuhan akan menghubungi anda untuk mendapatkan maklumat lanjut.

5 Bonus & Promosi

66aa menawarkan pelbagai bonus kepada ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat khusus yang akan dinyatakan bersama tawaran berkenaan. Syarat-syarat am yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Semua bonus tertakluk kepada keperluan giliran (wagering requirement) yang dinyatakan secara berasingan untuk setiap tawaran
• Bonus tidak boleh ditarik keluar secara tunai sehingga syarat giliran dipenuhi sepenuhnya
• Hanya satu bonus boleh aktif pada satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
• 66aa berhak menarik balik bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau penipuan
• Akaun yang dibuka hanya untuk tujuan mengambil bonus tanpa niat bermain tulen boleh ditamatkan

6 Peraturan Permainan

Semua permainan di platform 66aa menggunakan sistem Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diperakui secara bebas. Ini memastikan setiap hasil permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Sekiranya berlaku ralat teknikal atau gangguan semasa sesi permainan, 66aa akan berusaha untuk menyelesaikan situasi tersebut dengan cara yang paling adil kepada semua pihak. Keputusan pasukan teknikal 66aa dalam hal ini adalah muktamad. Dalam keadaan di mana permainan tidak dapat diteruskan akibat gangguan di pihak platform, sebarang pertaruhan yang belum diselesaikan akan dikembalikan kepada baki akaun anda.

Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan sambungan internet mereka adalah stabil semasa bermain. 66aa tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan sambungan di pihak pengguna.

7 Tingkah Laku Pengguna yang Dilarang

Penggunaan platform 66aa mesti dilakukan dengan cara yang sah, jujur dan bertanggungjawab. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penamatan akaun serta-merta:

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform
• Percubaan untuk mengeksploitasi pepijat, kelemahan teknikal atau kesilapan dalam sistem pembayaran atau permainan
• Sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan kad kredit yang dicuri atau maklumat pembayaran milik orang lain
• Mencuba untuk menggodam, menyerang atau mengganggu infrastruktur platform
• Berkongsi maklumat log masuk dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
• Pengubahan wang haram melalui aktiviti deposit dan pengeluaran berulang tanpa tujuan permainan tulen

8 Penutupan & Penggantungan Akaun

Anda boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan 66aa. Sebelum penutupan, pastikan semua pengeluaran yang belum selesai telah diproses dan tiada baki bonus aktif yang sedang dalam proses penyelesaian.

66aa berhak untuk menggantung atau menamatkan akaun anda tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:

• Terdapat bukti atau syak wasangka yang kukuh bahawa akaun terlibat dalam aktiviti penipuan
• Anda melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini
• Maklumat pendaftaran anda didapati palsu atau mengelirukan
• Terdapat arahan daripada pihak berkuasa yang berkaitan

Dalam kes penutupan sukarela, baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran dalam tempoh 5 hari bekerja, tertakluk kepada KYC yang lengkap.

9 Had Liabiliti

Platform 66aa disediakan atas dasar "seadanya" dan "seperti yang tersedia". Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak boleh menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada ralat teknikal atau masa henti yang tidak dijangka.

66aa tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca daripada keputusan permainan, keputusan pelaburan atau tindakan yang diambil berdasarkan maklumat dalam platform. Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan yang nyata — anda mesti hanya menggunakan wang yang anda mampu untuk kehilangan.

Jumlah maksimum liabiliti 66aa kepada anda dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit bersih yang anda buat dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan berkenaan.

10 Pindaan Terma dan Syarat

66aa berhak untuk mengubah suai, menambah atau meminda mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini, melainkan dinyatakan tarikh mula berkuat kuasa yang berbeza.

Untuk perubahan yang material dan ketara, 66aa akan berusaha untuk memaklumkan pengguna aktif melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda.

11 Permainan Bertanggungjawab

66aa komited untuk mempromosikan amalan permainan yang sihat dan bertanggungjawab. Platform kami dilengkapi dengan pelbagai alat yang boleh anda gunakan untuk mengawal pengalaman bermain anda:

• Had deposit: Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun
• Peringatan masa bermain: Terima pemberitahuan apabila anda telah bermain melebihi tempoh yang ditetapkan
• Rehat diri sementara: Tangguhkan akses ke akaun anda untuk tempoh antara 24 jam hingga 6 bulan
• Pengecualian diri kekal: Minta penutupan akaun kekal jika anda merasakan permainan mula memberi kesan negatif kepada kehidupan anda

Sekiranya anda memerlukan sokongan atau nasihat berkaitan ketagihan judi, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan daripada organisasi yang diiktiraf. Maklumat lanjut tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan 66aa sedia untuk membantu anda melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus dari dalam platform — masa tindak balas biasanya kurang dari 2 minit
• WhatsApp: Untuk pertanyaan yang memerlukan perbincangan lebih lanjut
• E-mel: [email protected] — jawapan dalam masa 12 jam bekerja

Semua aduan akan direkod dan diuruskan mengikut prosedur piawaian 66aa. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan setiap aduan dengan telus, adil dan dalam tempoh yang munasabah.